Por defectos de fabricación en todos nuestros cuadros decorativos en lienzo
15 días para solicitar devolución si no estás satisfecho
Cada cuadro en lienzo ArtVivo incluye certificado de autenticidad — respaldo de que tu pieza fue intervenida a mano por artistas y es única.
Con Mercado Pago — tarjetas de crédito, débito y PSE
En 5-10 días hábiles a cualquier rincón del país
Acompañamiento por WhatsApp antes y después de tu compra
Listo para colgar sin comprar nada adicional
Es un cuadro decorativo físico de verdad. En formato lienzo es 100% algodón, intervenido a mano por artistas y con marco flotante premium incluido; también tenemos posters. Llega a tu puerta listo para colgar y es tuyo para siempre. La experiencia de movimiento y sonido lo acompaña cada vez que le apuntas el celular. No es un archivo ni una pantalla — es arte real con algo que ningún cuadro tradicional puede darte.
No necesitas descargar ninguna aplicación. La experiencia funciona directamente desde el navegador de tu celular — solo escaneas el código QR y el cuadro cobra vida al instante.
Sí. Todos nuestros cuadros decorativos en lienzo incluyen marco flotante premium sin costo adicional. Llegan listos para colgar desde el primer momento.
Realizamos entregas en 5-10 días hábiles a todo Colombia. El tiempo exacto depende del tipo de cuadro y el número de intervenciones artísticas que requiera, así como del lugar de destino. Recibirás un número de seguimiento para rastrear tu pedido en tiempo real.
Sí. Tienes 15 días de derecho de retracto para solicitar la devolución si no estás satisfecho. Te acompañamos en el proceso por WhatsApp.
Sí. Cada cuadro decorativo en lienzo llega enmarcado, intervenido por artistas y listo para colgar. Solo necesitas elegir el lugar perfecto en tu pared.
Sí. La experiencia funciona directamente desde el navegador de cualquier smartphone Android o iPhone — sin descargar ninguna aplicación. Para disfrutarla al máximo recomendamos un celular con cámara de buena resolución, procesador reciente y conexión a internet estable. En dispositivos muy antiguos o con señal débil la experiencia puede verse afectada.
Tu cuadro llega con un sticker de código QR que puedes pegar sobre el marco o en la pared junto al cuadro. Ponlo en un lugar visible — genera curiosidad sola. Solo escanéalo con la cámara de tu celular y la experiencia cobra vida al instante. Sin descargar nada
No te preocupes. Escríbenos por WhatsApp con una copia de tu certificado de autenticidad y te enviamos un nuevo sticker sin costo adicional. Tu experiencia nunca se pierde.
Sí. Además de la experiencia original que acompaña tu cuadro para siempre, estamos desarrollando Extensiones ArtVivo — nuevas experiencias adicionales que podrás agregar al mismo cuadro periódicamente para darle un nuevo aire a tu obra y volver a sorprender sin tener que reemplazarla. Estaremos anunciando los primeros lanzamientos próximamente a nuestra comunidad de suscriptores.
Próximamente sí. Estamos desarrollando dos servicios personalizados: ArtVivo desde cero — donde creamos la obra y la experiencia que la acompaña según tu visión — y ArtVivo para tu cuadro — donde tomamos un cuadro que ya tienes en casa y le añadimos una experiencia de movimiento y sonido única. Si quieres ser de los primeros en acceder cuando lancemos, déjanos tu correo y te avisamos antes que a nadie.
La habitación tiene sus propias reglas de decoración. Es un espacio íntimo — y el cuadro que elijas debe respetar esa intimidad.
Energía suave sobre energía intensa: En habitación generalmente se busca calma. Los cuadros con mucha energía visual — composiciones muy dinámicas, paletas muy saturadas, temas muy activos — pueden funcionar bien en sala o estudio pero pueden dificultar el descanso en habitación. Prioriza composiciones más tranquilas y paletas más suaves o neutras.
Tamaño proporcional al espacio: En habitación raramente se necesita el cuadro más grande de la colección. Un cuadro de 45×60 o 60×80 cm suele ser suficiente para generar presencia sin dominar el espacio. Si va sobre la cabecera, el cuadro debe ser proporcional al ancho de la cama — generalmente entre el 50% y el 75% del ancho.
Tema que te represente: La habitación es el espacio más personal. El cuadro puede ser algo que inspira, algo que calma, algo romántico si es un espacio de pareja, o algo que simplemente te hace sentir bien cada vez que lo ves.
Habitación romántica: L-O-V-E, Jardín Eterno, Alma en Colores. Paletas cálidas, composiciones suaves, energía romántica.
Habitación zen y minimalista: Solo el Mar y Yo, Rumbo Propio, cualquier abstracto con paleta neutra. Calma visual, espacio para respirar.
Habitación con personalidad: David Vivo, La Danza, cualquier cuadro de animales que conecte con tu identidad. Arte que dice algo de quien duerme ahí.
Habitación infantil: Osito Querido, Leoncito Rey, Rinocéntico. Ternura, color y una experiencia animada que los niños no olvidan.
La ubicación más común y efectiva es sobre la cabecera de la cama — centrado horizontalmente con el colchón y con el borde inferior a unos 20-30 cm sobre el cabecero. Otra opción es en la pared lateral frente a la cama — donde lo ves desde que te acuestas y desde que despiertas. Esa ubicación tiene mucho impacto emocional porque el cuadro es lo primero y lo último que ves cada día.
Usa la herramienta de visualización AR disponible en cada ficha de producto para probar el cuadro en tu pared antes de decidir.
