¿Cómo Funciona?
El arte es real lo demás es magia
Sigue estos pasos para vivir la experiencia
Elige tu obra y dale vida a tu espacio
Nuestras obras interactivas te invitan a ser parte de su historia, explorando y conectando con la pieza a través de acciones únicas. Toca, elige, descubre y personaliza tu experiencia con el arte como nunca antes.
Escanea el QR y desbloquea la magia
Aquí el arte cobre vida ante tus ojos. No es solo un cuadro, es una experiencia visual y sonora que transforma tu espacio. Mira cómo la obra se mueve, evoluciona y suena, creando una conexión inmersiva sin igual.
Vive una experiencia inmersiva
Toda la magia de Art Vivo en un formato más asequible. Estos prints combinan calidad, diseño y tecnología para ofrecerte piezas que te sorprenden, se animan y te sumergen en una nueva dimensión del arte.
Así creamos arte que se siente, se vive y te representa
Nos inspiramos en temas relevantes, en lo que vibra en la cultura y en lo que te mueve. Para ello los escuchamos a ustedes y realizamos sesiones de investigación de mercados.
Lo plasmamos en pinturas de alta calidad, fusionando creatividad, emoción y propósito.
Mezclamos tecnología y creatividad para que vivas experiencias interactivas que no solo las mires, sino que las vivas.
Porque el arte no es solo para decorar, es para expresarte, emocionarte y ser parte de algo más grande.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
SOBRE ART VIVO Y LA EXPERIENCIA
SOBRE ART VIVO Y LA EXPERIENCIA
Art Vivo transforma el arte en una experiencia. Creamos pinturas físicas de alta calidad con conceptos profundos y relevantes, que además cobran vida a través de experiencias interactivas en realidad aumentada. Es arte que conecta, emociona y te identifica.
¿Cómo funciona la experiencia interactiva?
Cada obra incluye un código QR. Solo escanéalo con tu celular y accede a una experiencia inmersiva que complementa la historia detrás del arte.
¿Necesito una app para ver la realidad aumentada?
No necesitas descargar ninguna app. Solo escanea el QR con la cámara de tu celular o navegador y accede a la experiencia al instante.
¿Las pinturas son digitales o físicas?
Son pinturas físicas en lienzo de alta calidad, creadas por artistas. La experiencia interactiva es una capa digital que puedes explorar con realidad aumentada.
¿Las obras son hechas a mano?
Las obras de Art Vivo son impresiones de alta calidad con intervenciones manuales realizadas por artistas, lo que le da un toque único a cada pieza.
¿Es exactamente la pieza que me llega igual a la publicada?
Sí, cada obra es fiel a la imagen que ves en nuestro catálogo. Sin embargo, en algunos casos, los colores pueden verse ligeramente diferentes según la pantalla desde la que la visualices.
¿Cómo elijo el tamaño ideal para mi cuadro?
Cada obra está disponible en diferentes tamaños. Si no estás seguro de cuál elegir, puedes escanear el código QR de tu producto para acceder a la experiencia de realidad aumentada donde podrás ver en tu espacio los diferentes tamaños disponibles. También te recomendamos medir el espacio donde deseas colocarlo y comparar con las dimensiones disponibles en la tienda.
COMPRAS Y ENVÍOS
¿Cómo puedo comprar una obra de Art Vivo?
Puedes adquirir tu obra directamente en nuestro sitio web, redes sociales o en nuestros puntos de venta autorizados. Solo selecciona la pintura, realiza el pago y te la enviamos a la puerta de tu casa.
¿Qué opciones de pago tienen?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y plataformas de pago seguras como PayU y MercadoPago.
¿Realizan envíos a toda Colombia?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional y estamos trabajando para expandirnos a más países.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega varían según tu ubicación de 5 a 7 dias hábiles.
Si es una obra personalizada, el tiempo de producción puede ser mayor.
¿Cómo se envían los cuadros?
Cada pintura se embala cuidadosamente con materiales de protección para asegurar que llegue en perfectas condiciones. Trabajamos con empresas de logística confiables para garantizar la mejor entrega.
¿Cómo verifico el estado de mi orden?
Una vez que realices tu compra, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido.
¿Cómo puedo rastrear mi envío?
Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear su estado en tiempo real.
POLÍTICAS Y GARANTÍAS
¿Cuál es la calidad del producto?
Nuestras pinturas están hechas con materiales de alta calidad, en lienzo resistente y con impresión de máxima fidelidad para asegurar durabilidad y colores vibrantes.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Si tu pedido llega con algún daño o no es lo que esperabas, puedes solicitar un cambio o reembolso dentro de los primeros 7 días después de recibirlo. Escríbenos a [email protected] con fotos del producto y te ayudaremos con el proceso.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Si tu obra llega con algún daño por el transporte, contáctanos de inmediato con fotos y te enviaremos una nueva sin costo adicional.
¿Cuál es su política de privacidad?
Respetamos tu privacidad. Tus datos están protegidos y solo los utilizamos para procesar tu pedido y mejorar tu experiencia. Consulta nuestra Política de Privacidad en [enlace].
Si tienes más preguntas, escríbenos a [correo de contacto] o envíanos un mensaje por WhatsApp [número]. ¡Estamos aquí para ayudarte!
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